CASE
美容クリニックの成功事例 ・ 実績CASE
CASE01抜本的な見直しで、新患獲得単価が大幅削減!
【都内3院・美容外科】
数年前より紙媒体の反響が減ってはいたが、ネット広告は効果があり広告予算も徐々に増やしていたが、次第にネット広告の反響も悪くなりどうすれば良いかを悩んでいました。そこで、院長自らホームページを制作する会社や広告の代理をする会社ではなく、「集患・増患(売上拡大)を専門としたマーケティング専門会社」を探し、当社にご連絡を頂きました。まずは、現状のボトルネックを分析し、年間のプロモーションプランを策定、メイン対策にSEMを選定しました。また、紙媒体は抜本的に見直しを図りました。しみ、しわ、たるみ治療での集患にロックし実践的なwebマーケティングを行った結果、当初、新患獲得単価が35,000〜40,000円位だったものが、開始3カ月後に新患獲得単価が約18,000円弱。6カ月後に13,000円、12カ月後には7,000円に劇的に変化することに成功。来院キャンセル率も25%から13%まで抑えることに成功しました。
新患獲得単価
- 以前
- 約40,000円
- 3ヶ月後
- 約18,000円
- 6ヶ月後
- 約13,000円
- 12ヶ月後
- 約7,000円
- サービス
- 課題抽出と解決策考案
- 広告プランの策定・実行・分析・検証
- 年間プロモーションプランの策定
- アドバイザリーサービス
- ロングテールSEO対策
- 運用型広告
- 運用データモニタリング
CASE02バッグ豊胸:CPA28,000円/脂肪豊胸:CPA19,000円
【美容外科】
開院1ヶ月売上170万、2ヶ月目200万・・・6ヶ月目500万円。最低売上目標が月間800万円以上だがとても厳しい状況でした。クリニック立ち上げから6ヶ月の間で約4,000万を消化。今後クリニック運営を継続するか否かの最終判断のタイミングで知人より紹介がありました。まずは、高単価な施術で経営を立て直しするべく、広告展開として「豊胸」を選択しました。競合調査を念入りに行い、施術名称・価格設定、価格の見せ方など一から再構築をしました。初月は「カウンセリング慣れ」も考慮し、来院総数を確保することを重視し広告月間予算100万円に対し予約件数36件。3ヶ月目から脂肪豊胸への広告展開も実施し、「高確率な広告運用」手法を使いCPA19,000円。当社実施3ヶ月目に豊胸施術のみで売上1,200万円(広告費100万円)、4ヶ月目も売上1,600万円(広告費140万円)を達成。次の施策として、「ポテンツァ」では初月広告予算15万円で予約獲得30件/月、現在はSNS運用のみで広告費0円で予約55件と順調で推移。
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- 初月広告予算
- 100万円
- 当初目標件数
- 20件
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施策実行後
- 予約件数
- 35件以上
- 来院率
- 90%
- 売上高広告費比率
- 12%
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- サービス
- 課題抽出・解決策考案
- 広告プランの策定・実行・分析・検証
- アドバイザリーサービス
- 消費者行動モニタリング
- 美容医療特化型LP制作
- 高確率広告運用
- 運用モニタリング
- インスタグラム/tiktok運用
CASE03LPへの送客単価50%減!売上高広告比率10%
【大阪・美容皮膚科】
新規開院時より、公式クリニックwebサイト制作からキャンペーン、プロモーション施策、分析・運営までマーケティング最適化をさせて頂きました。注入系とマシンの切らない施術がメインの美容皮膚科クリニック様。グランドオープン施策として広告予算を多く投入するケースもありますが、お客様とご相談の結果、スロースタートでの展開を選択。注入系施術は一人当たりの契約単価が高くないため、初月広告予算は50万円と抑えてスタート。ターゲット・エリアを絞り予約成約率(CVR)にこだわった広告展開を実施。LP(広告用ランディングページ)への送客単価も初月@250円から3ヶ月目@120の50%減でLPへの送客数の最大化を図りました。開院初月は売上350万円と苦戦をしましたが、4ヶ月目には広告予算200万円に対し売上1,800万円を超え、SNS運用も駆使することで「売上高広告費比率10%前後」に成功しました。開院10ヶ月目に銀座に分院を開設、横浜、名古屋へも展開予定。
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LPへの送客単価
- 初月
- @250円
- 3ヶ月後
- @120円
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開院4ヶ月後
- 広告予算
- 200万円
- 売上
- 1,800万円
- 売上高広告費比率
- 10%
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- サービス
- 課題抽出・解決策考案
- 広告プランの策定・実行・分析・検証
- アドバイザリーサービス
- 消費者行動モニタリング
- 戦略的webサイト構築
- 美容医療特化型LP制作
- Google広告
- ディスプレイ広告
CASE04初月予約150件以上、来院率89%!
【都内・美容皮膚科】
開院6ヶ月目からwebマーケティング全般のご支援をさせて頂きました。6ヶ月間、広告代理店からの提案があったネット広告を実施したが、反響が悪い、来院率・キャンセル率が高い、来院されてもトライヤルだけで次に繋がらない…といった課題がありご相談を頂きました。すでに資本の8割近くを使い切りご予算的にも今後クリニック運営を行っていくか否かも悩まれておりましたがお打ち合わせの結果、当社に賭けて頂けることになりました。現状分析から競合調査、クリニックコンセプト、施術メニュー、価格設定など競合との差別化を明確にし、抜本的に一から立ち上げ直すことを提案。どう見せるかといった「見せ方」にこだわり対策を実施。まず初月は来院数を確保することを重視し、広告予算200万、予約件数150件での広告プランを策定、実施。初月実績値として予約150件を上回る結果。来院率89%、売上高広告費比率17%と損益分岐を大きく超えるとに成功しました。当社での実施後、7ヶ月後に分院、1年半で5院を展開。
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- 初月広告予算
- 200万円
- 目標予約件数
- 150件
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施策実行後
- 予約件数
- 150件以上
- 来院率
- 89%
- 売上高広告費比率
- 17%
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- サービス
- 課題抽出・解決策考案
- 広告プランの策定・実行・分析・検証
- アドバイザリーサービス
- 消費者行動モニタリング
- 戦略的webサイト構築
- 美容医療特化型LP制作/記事風LP制作
- 運用型広告
- SNS広告/運用
CASE05施策実行2ヶ月後、売上高190%増!
【都内・美容皮膚科】
「しみ・しわ・たるみ治療」をメインとしている美容皮膚科様。しみ取り治療での集客を実施していたが、初回価格を下げての予約獲得では契約単価が上がらず売上が伸び悩んでいました。但しある程度来院数は確保していきたいとのご要望でしたので、まずは「マッサージピール」など旬な治療をフックにした広告展開を実施(約50万円予算→予約110件程度)。またリフトアップ系施術では月200万円のご予算、獲得単価23,000円~18,000円。月広告予算300万円、売上1,200万円から月広告予算500万、売上3,500万と劇的に変化。新治療としても医療アートメイクをご提案から立ち上げ、プロモーションを実施。主にGoogle広告、SNS(instagram,facebook)を活用し獲得単価4,000円~6,000円で展開中です。
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以前
- 広告予算/月
- 300万円
- 売上
- 1,200万円
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施策実行後
- 広告予算/月
- 500万円
- 売上
- 3,500万円
- サービス
- 課題抽出・解決策考案
- 広告プランの策定・実行・分析・検証
- アドバイザリーサービス
- 運用型広告
- SNS広告
- インフルエンサーマーケティング
- LINE広告
CASE06CPA80,000円→CPA13,000円 3ヶ月で約80%削減!
【銀座・美容皮膚科】
総合的な肌治療(機械などを数種を組み合わせた施術でコース契約)がメイン施術。契約単価は最低60万以上の美容皮膚科クリニック様。当初、お知り合いの方がWebに詳しくリスティング広告を展開されており、予約獲得単価が8万円前後でした。この結果が良いのか悪いのか判断がつかない状況とのことで、できればもっと「売上高広告費比率」を下げたいとご相談を頂きました。当社にて現状分析(SWOT分析・3Cなど)、競合調査を実施した上で、価格面以外での「クリニックの強み」をより尖がらせ、市場競争力を高めるご提案(専門性強化)をさせて頂きました。契約単価を落としたくないため、単発施術のキャンペーン誘因ではなく、「総合肌施術のお試しコースプラン」を作り、ターゲットを絞った広告運用を実施。開始1ヶ月で獲得単価を40,000円まで引き下げ、更に日々の分析と改善を繰り返すことで、3ヶ月後には13,000円まで劇的に変化することに成功しました。戦略的webサイト構築、成約率にこだわったLP制作、CPC広告、比較メディア対策、GPS広告、SNS運用などを実施致しました。
予約獲得単価
- 以前
- 80,000円
- 1ヶ月後
- 40,000円
- 3ヶ月後
- 13,000円
- サービス
- SWOT分析
- 3C
- 広告プランの策定・実行・分析・検証
- アドバイザリーサービス
- 戦略的webサイト構築
- 成約率にこだわったLP制作
- 比較メディア対策
- CPC広告
- SNS広告/運用
CASE07医療ダイエットのみ月間売上約8,000万!
【1院展開】
医療脱毛と医療ダイエット(痩身)治療を行っている美容クリニック様。2023年から医療脱毛をはじめており予約獲得単価(CPA)2万弱~3万円代と常に好調。また医療ダイエットも繁忙期を狙い広告展開を図る。レッドオーシャンと言われている業界においても、業界相場の1/3-1/5のCPA。医療痩身は来院キャンセル率が高いためキャンセル率防止対策を実施し、キャンセル率25%改善。またコース契約の単価UPのためコース毎の価格帯と施術メニュー、キャンペーン割引率を再考することで、医療ダイエットのみで1院・7,800万/月を達成。
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以前
- 広告費/月
- 500万円
- 売上
- 1,800万円
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施策実行後
- 広告費/月
- 1,400万円
- 売上
- 7,800万円
- サービス
- 広告プランの策定・実行・分析・検証
- アドバイザリーサービス
- 運用型広告
- リタゲ広告
- インスタグラム広告
- LINE広告
- 競合比較サイト
- 体験型LP